Condizioni di vendita, resi e spedizioni


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 Servizi offerti sul web

 

Il Web consente di utilizzare i servizi di acquisto degli oggetti di decorazione artistica e architettura d'interni online. Per accedere ai servizi è necessario registrarsi sul web. Solo gli acquisti effettuati da utenti privati saranno soggetti alle regole applicabili ai consumatori.

 

I prezzi finali dei prodotti che compaiono sul sito sono indicati in euro.  I prezzi dei prodotti possono essere soggetti a variazioni periodiche.  Le spese di spedizione non sono incluse.



 Scelta del prodotto e metodo di acquisto

 

Dopo la registrazione l'Utente potrà scegliere i prodotti descritti nelle diverse sezioni selezionandoli uno ad uno e aggiungendo al carrello le quantità desiderate.  Una volta confermato il preventivo ed effettuato il pagamento, l'utente riceverà una mail con la conferma dell'ordine.

 

Qualsiasi ordine effettuato sul sito www.riksdesign.com implica un'accettazione espressa e senza riserve da parte del Cliente delle presenti condizioni di vendita.

 


 Consegna e tempi di spedizione

 

La spedizione e la consegna avverranno a condizione che l'ordine sia stato completato e il pagamento sia stato effettuato. Nel caso in cui l'Utente non effettui il pagamento entro 15 giorni dalla data dell'ordine, questo verrà annullato.

 

I  tempi di consegna, non dipendendo direttamente da ricksdesign.com, verranno forniti a titolo indicativo e senza garanzia. In nessun caso, un ritardo nella consegna potrà comportare  il rifiuto della merce.



Costi di spedizione


Il sito vende all'interno del territorio europeo a cittadini e aziende europee.

Sono previste vendite e  spedizioni anche verso Paesi extraeuropei ma le condizioni di vendita dovranno essere valutate per ogni caso specifico.

 

Per ciascun Paese sono previstre tre tipologie di invio. La tariffa indicata si riferisce alla fascia media (collo con rapporto peso volume di fascia media), La fascia inferiore e superiore sono calcolate rispettivamente togliendo o aggiungendo una percentuale del 20%


 

Germania





24,00




Austria





24,00




Svizzera





42,00




Belgio





24,00




Bosnia e  Erzegovina






120,00




Bulgaria





24,00




Croazia





24,00




Danimarca





32,00




Finlandia





32,00




Francia





24,00




Grecia





32,00




Ungheria






24,00




Irlanda





42,00




Italia





24,00




Olanda






24,00




Norvegia





32,00




Portogallo





24,00




Romania





24,00




Russia





120,00




Slovenia





24,00




Spagna





9,00




Svezia





32,00




Turchia





120,00




Regno Unito






42,00




Serbia





120,00


 
Albania                     






32,00



Estonia





120,00



Islanda





120,00



Lettonia





120,00



Liechtenstein





24,00



Lituania





120,00



Lussemburgo





24,00



Macedonia





120,00



Monaco





32,00



Montenegro





120,00




 Limitazione di responsabilità - Difetti del prodotto

 

In nessun caso riksdesign.com potrà essere ritenuto  responsabile per gli eventuali danni causati dal ritardo nella consegna da parte della compagnia di spedizione.

 

Al momento della consegna l'utente deve esaminare con cura i prodotti ricevuti. Possibili danni della merce consegnata devono essere immediatamente segnalati al corriere o all'indirizzo email info@riksdesign.com.

 

La merce deve essere ritirata dopo aver firmato con riserva specifica di controllo. Successivamente, l'utente deve inviare un reclamo tramite e-mail a info@riksdesign.com, allegando la documentazione fotografica, se necessario, entro 24 ore dalla data in cui hai ricevuto il materiale.

 

riksdesign.com farà del suo meglio per prendersi cura del file reclami nelle due ore successive al ricevimento dello stesso tranne i fine settimana e i giorni festivi.

 


Diritto di recesso / restituzione / reclami

 

Per reclamare attraverso la sopradescritta procedura, il cliente avrà 24 ore di tempo  dal ricevimento del prodotto.

Per poter esercitare il suo diritto, l'utente deve inviare una mail a info@riksdesign.com.

www.riksdesign.com invierà una comunicazione di conferma all'utente indicando la modalità di restituzione del prodotto.

Una volta restituito il prodotto, www.riksdesign.com rimborserà l'importo corrispondente.

Le spese di restituzione dei prodotti saranno a carico del cliente.

 


Forza maggiore

 

In caso di forza maggiore che ritardi, impedisca o renda economicamente insostenibile l'esecuzione della vendita, è prevista  la sospensione delle garanzie contrattuali di www.riksdesign.com.

 

Costituisce un caso di forza maggiore qualsiasi evento, di qualsiasi natura,  ragionevolmente al di fuori del controllo dell'una o dell'altra parte come un incendio, out of stock,  sciopero o interruzione del servizio dei mezzi di trasporto, disposizioni legali o regolamentarie che influenzino la consegna dei  prodotti.

 

Le condizioni di vendita  non si applicano a quei prodotti che per particolare peso, ingombro e valore necessitano di una spedizione personalizzata per cui è richiesto il contatto diretto con il compratore. Questa caratteristica sarà debitamente segnalata accanto alla descrizione del prodotto.